问题反馈

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反馈处理流程

提交反馈后,我们将按以下流程处理:

  1. 接收确认:系统将自动确认收到您的反馈,您可在平台内查看处理状态。
  2. 分类处理:团队会根据反馈类型进行归类,功能建议、Bug报告、体验反馈将分别转交至对应部门。
  3. 跟进回复:对于需要进一步了解的情况,我们可能在 3-5 个工作日内通过平台通知与您沟通。
  4. 优化落地:有价值的建议和 Bug 将纳入产品迭代计划,我们会在版本更新中持续改进。

感谢您的支持与反馈,电子魅魔AI的每一次进步都离不开您的参与。